有資格カウンセラーと
ともに、
学生と教職員の
小さなSOSを見逃さない

離学防止と、教職員の負担軽減を両立し、
学生の「自己調整力」を育む
オンラインカウンセリングサービス

離学防止と、教職員の負担軽減を両立し､
学生の「自己調整力」を育む
オンラインカウンセリングサービス

  • 臨床心理士・公認心理師の有資格カウンセラーダブルライセンス
  • 日・英・中の多言語対応
  • オンライン完結
  • 夜間・休日対応可
  • 臨床心理士・公認心理師の有資格カウンセラーダブルライセンス
  • 日・英・中の多言語対応
  • 夜間・休日対応可
  • オンライン完結
  • メンタル負荷の高い教職員への個別カウンセリングにも対応
  • 教育機関向け福利厚生として導入可能

学生の心のケア、 教職員だけで
抱え込んでいませんか？

学生の変化に気づいても、教職員だけで
支えるのには限界があります。

  • 学生が抱える悩み
    • 人間関係
    • 就職活動、キャリアの不安
    • 単位、進級、卒業への不安
    • 留学生の異文化ストレス、言語の壁
  • 教職員だけでは
    対応できない現状
    • サポートに必要なリソース不足
    • 相談先の欠如
    • 教育現場の圧迫
  • 深刻な事態への発展
    • 悩みを解決できず退学
    • 休学・不登校の長期化
    • 自殺未遂
    • 教職員の心理的負担の限界
    • 学校の信頼の低下

学生サポートに関する調査で、
高得点を出している有名私立大学群も

現在のメンタル支援では、
学生のニーズに応えきれていない
ことが判明。

矢印

だからこそ、
e-Counselorを「連携」
という形で導入しませんか

学生の未来のために、
教職員だけで抱え込まず、
専門カウンセラーと連携することで
今こそ「共に支える」体制へ。

イメージ図 イメージ図

心のケアを教育の一部として取り入れ、

安心できる学びの場を
つくりませんか？

Reason

選ばれる理由

複数の視点で支える、
安心のサポート体制

チームを組み多角的に学生を支援し、
担当の不在時でも学生への
サポートが途切れることはありません。

  • POINT01

    すべての学生を取りこぼさない、
    ３つの特徴

    • 高度な専門性 (ダブルライセンス)

      カウンセラーは「臨床心理士」かつ「公認心理師」の資格を保持。単なる傾聴や通訳ではなく、心理的アセスメントに基づいた高水準のケアを提供します。

    • 多言語対応 (日・英・中)

      日本人学生はもちろん、留学生も母語やもっとも話しやすい言語（日本語・英語・中国語）を選択可能。「言葉の壁」による支援の遅れを防ぎます。

    • オンライン完結 (夜間・休日対応)

      帰省中や自室からでもアクセス可能。
      最も不安が高まる「授業後」や「夕方から夜間(15:00~21:00)」の相談機会を確保します。
      ※休日・深夜帯の対応については、別途ご相談ください。

  • POINT02

    オンラインカウンセリングへの
    心理的ハードルを下げる
    仕組みづくり

    ちょっとした悩みから気軽に相談できるAIチャットを導入。
    自身の不調に対する「気づき」を生み、オンラインカウンセリングへの心理的ハードルを相対的に下げます。
    また、カウンセリングは『日時から選ぶ』『カウンセラーから選ぶ』の２つから予約が可能です。

    対面相談が苦手な学生も安心！
    AIチャットから始まる
    相談の第一歩

    • ① AIチャット相談：
      まずは気軽に本音を吐き出す

      対人関係の相談にハードルを感じる学生でも、まずはAIを相手に感情を言語化し、思考を整理するきっかけを作ります。

      • 操作イメージ
    • ② 記録・データ化：
      自分の状態を客観視する

      自身の心の状態を定期的に記録・可視化。自己の不調に気づけない
      学生の「セルフモニタリング力」を補い、客観的なデータとして蓄積します。

    • ③ 専門家との相談：
      記録をもとに、スムーズな相談へ

      蓄積された記録は、自身の不調に対する「気づき」を生み、心理士による
      オンラインカウンセリングへの心理的ハードルを相対的に下げます。
      ※AIチャット・メンタルヘルス記録の内容はアセスメントには反映されません。

  • POINT03

    「ただ話を聞く」だけではなく、
    背景にある真の課題を見抜き、
    最適なケアへ

    ● 問題の根本原因を特定する
    「見立てる力」

    表出している悩みが「単なる語学の壁」なのか、それとも背景に「発達特性」や「トラウマ」「適応障害」
    「うつ」が潜んでいるのか。
    訓練を受けた心理職の目で、正確に見立てを行います。

    ● 学校・医療・保護者を繋ぐ
    連携役として

    見立てた結果は学生の同意のもと、月次レポートとして学校へ還元。学校はレポートを基に、学生への
    より適切なサポート体制を構築できます。

    矢印

    導入によって、学校側にも
    多くのメリットが生まれます

    • 教職員の負担軽減

      専門家がサポートすることで、
      心理的負担や対応の負荷を軽減します。

    • 専門的なケアを提供

      適切なアセスメントと専門家の支援で、
      学生の回復、成長を支えます。

    • 学校の評価・信頼向上

      学生支援の充実は、学校のブランド価値と
      信頼の向上につながります。

Plan

運用プラン

「まずは限られた予算からはじめたい」「留学生の比率に合わせて手厚くしたい」など、
学校ごとの課題に合わせて無駄なく最適なサポートを構築できます。

  • 言語を選択

    支援ニーズに合わせた言語プランをお選びいただけます。

    • 【日本語】
    • 【日本語】＋【英語】
    • 【日本語】＋【中国語】

    ご利用料金：19万2,000円/月（週1回）～

  • 利用頻度を選択

    スモールスタートから強固なセーフティネット構築まで、 状況に合わせてお選びいただけます。

    • 平日（週1回 ~ 5回）を選択

    ※基本プラン：15時～21時
    ※休日・21時以降要相談

運用に関する基本事項
  • 選択いただいた言語プランでオンライン相談が可能
  • 1回の相談は45分（基本プラン15時～21時の6時間）
  • 土日、祝日また、21時~9時（JST）の対応は1.3倍の料金
  • 導入時のみ【初期費用】が発生

Option

オプション紹介

  • 教職員向けカウンセリング

    「支援者を支援する」
    - 教職員の心理的安全性を守る

    e-Counselorは学校の伴走者として、教職員もサポートします。

    • 心理的負担の軽減

      「学生への声かけ、これでいいの？」
      「対応が難しく私が疲弊している」

      教職員のリアルな悩みに、専門家がオンライン・メールでアドバイスを行います。

    • 組織体制の強化

      サービスを通じて蓄積された悩みの傾向やデータを分析・共有し、研修や個別の課題の根本原因をなくすための組織づくりのお手伝いをします。

  • 保護者向けカウンセリング

    保護者が抱える不安や悩みに、専門のカウンセラーがオンラインで寄り添い、サポート。

    ※多言語での対応も可能です
    ※e-Counselor導入校の場合、システム初期導入費用不要

  • 教職員対象研修会・コンサルテーション

    学校ごとの相談データ（月次レポート等）をもとに、その学校のニーズに合わせた教職員向け実践的研修の実施や、根本解決のための施策提案も承ります。

    キャンパス全体の支援体制を底上げします。
    （料金：規模・テーマ等により要相談）

Q&A

よくある質問

Q1既存のカウンセリング体制がある中で、なぜ導入が必要なのですか？
また、どのような学生が利用するサービスですか？

現在の学内カウンセリング体制では、専門人材の確保や対応時間、多言語対応などに限界があり、すべての学生ニーズに応えきれていないのが実情です。
e-Counselor は、専門家チームによるオンライン支援によりその不足を補い、属人化を防ぎながら安定した支援体制を提供します。
また本サービスは、深刻な悩みを抱えた学生だけでなく、「ちょっと相談したい」「誰かに話を聞いてほしい」といった軽度な不安を持つ学生まで幅広く利用できるのが特徴です。

Q2留学生や多様な学生にも対応できますか？

はい、対応可能です。 日本語だけでなく英語・中国語などの多言語対応が可能で、留学生比率や学校の状況に応じて最適なプランを選択できます。

Q3導入にあたって大きなコストや体制変更は必要ですか？

スモールスタートが可能で、週 1 回からの導入にも対応しています。 学校ごとの予算や課題に応じた柔軟な運用設計ができるため、無理なく導入を始められます。

Q4利用時間の設定は調整できますか？

はい、調整可能です。
週1日・6時間の利用枠については、1週間の中で柔軟に分割して設定いただけます。
例えば、「週2日・各3時間」や「週3日・各2時間」など、教育機関様のご都合に合わせた運用が可能です。

Q5学生の個人情報や相談内容は適切に管理されますか？

相談内容や AI チャットの内容は他者が閲覧することはなく、個人の自己理解を目的として安全に管理されます。
安心して利用できる環境設計になっています。

Q6導入することで、教職員の負担は増えませんか？

むしろ負担軽減につながります。 学生対応を専門家に任せることで、教職員が抱え込みすぎる状況を防ぎ、本来業務に集中できる環境をつくります。さらに教職員向けの相談・研修支援も提供可能です。

Q7導入後、どのような効果が期待できますか？

学生が「相談できる環境がある」と感じることで、安心感や満足度の向上につながります。
結果として離学防止や学校全体の支援品質向上など、中長期的な価値創出が期待できます。

Q8学生への周知や定着はどのように行えばよいですか？

入学時ガイダンスやポータルサイトでの案内など、既存の接点を活用した周知が効果的です。 また「気軽に使えるサービス」という位置づけで伝えることで、利用のハードルを下げることができます。さらに、ポスター・Webサイトなどの各種告知ツールについてもご相談いただければ、効果的な発信方法のご提案が可能です。

Q9導入までにどれくらいの準備が必要ですか？

大規模なシステム開発などは不要で、比較的スムーズに導入可能です。 初期設定後すぐに利用開始できるため、早期に学生支援体制を整えることができます。

Q10学生以外も利用することはできますか？

はい、学生だけでなく、保護者や教職員、就職活動中の方などのご利用も可能です。 それぞれの立場で抱える不安や悩みに対して、専門のカウンセラーがオンラインで寄り添い、サポートいたします。ご利用対象や運用方法についても柔軟に設計できますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q11トライアルは可能ですか？

短期間でのトライアル利用も可能です。 実際の運用に近い形でサービスをご体験いただくことで、自校に合うかどうかをご確認いただけます。まずはご要望やご状況に応じて最適な形をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

Contact

お問い合わせ

学校に
【心理の専門】
というインフラを。

心理支援は“コスト”ではなく
“未来への投資”です。
「悩んだ時、相談できた」という体験は、
学校生活の満足度に直結します。
学校体験や説明会で
「専門心理支援体制がある」
と伝えられることは、
保護者や募集対象校の教職員から
高い評価と信頼につながります。

まずはお気軽にご相談ください。